POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido utilizado y conserve en el estado de venta su embalaje original.
Para solicitar una devolución deberá enviar un correo a ventas@recocartucho.es indicando número de pedido y motivo.
Gastos de devolución
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error en el envío o producto defectuoso.
Reembolso
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 7 días laborables.
No se aceptarán devoluciones de productos manipulados o usados salvo defecto de origen.